Nutzungsbedingungen des Online-Shops
Einleitung
Der Online-Shop unter der Adresse https://www.k2action.eu/ (im Folgenden „Online-Shop“ genannt) wird von Krzysztof Kleszyński betrieben, der eine wirtschaftliche Tätigkeit unter der Firmierung Krzysztof Kleszyński, K2Dnn.net, mit Sitz in Siekierczyna 58, 34-600 Limanowa, NIP (Steuernummer): 6762079753, REGON: 121815429 ausübt.
Kontaktdaten des Verkäufers:
- E-Mail-Adresse: sales@k2action.eu,
- Telefon: +48 18 332 99 47,
- Mobil: + 48 732 242 688.
Dieses Dokument (das zugleich die Regelung im Sinne des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg darstellt), im Folgenden „Regelung“ genannt, legt die Arten und den Umfang der Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg über den Online-Shop, die Grundsätze des Abschlusses von Kaufverträgen über den Online-Shop, die Grundsätze der Ausführung dieser Verträge, die Rechte und Pflichten des Kunden und des Verkäufers sowie das Verfahren des Rücktritts vom Vertrag und das Reklamationsverfahren fest.
I. Begriffe
1. Online-Shop – der Online-Shop unter der Adresse https://k2action.eu/.
2. Verkäufer – Krzysztof Kleszyński, der eine wirtschaftliche Tätigkeit unter der Firmierung Krzysztof Kleszyński, K2Dnn.net, mit Sitz in Siekierczyna 58, 34-600 Limanowa, NIP: 6762079753, REGON: 121815429 ausübt.
3. Kunde – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Recht die Rechtsfähigkeit zuerkennt und die einen Vertrag mit dem Verkäufer abschließt,
4. Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer ein Rechtsgeschäft vornimmt, das nicht unmittelbar mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängt.
5. Dienstleistung – elektronische Dienstleistungen, die vom Verkäufer über den Online-Shop erbracht werden.
6. Kaufvertrag – ein Fernabsatzvertrag, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop geschlossen wird und dessen Gegenstand der Kauf einer Ware ist.
7. Ware – ein Produkt, eine bewegliche Sache, die der Kunde über den Online-Shop erwirbt.
8. Kundenkonto – die Sammlung von Ressourcen im Datenverarbeitungssystem des Verkäufers, in der Informationen über den Kunden, einschließlich Adressdaten und Bestellhistorie, gesammelt werden.
9. Bestellformular – ein im Online-Shop verfügbares Formular, das den Kauf ermöglicht.
10. Registrierungsformular – ein im Online-Shop verfügbares Formular, das die Erstellung eines Kundenkontos ermöglicht.
11. Newsletter – eine Dienstleistung, die das Abonnieren und den Empfang kostenloser Informationen über Waren und Aktionen des Verkäufers auf elektronischem Weg ermöglicht.
12. Werktag – ein Tag von Montag bis Freitag mit Ausnahme gesetzlicher Feiertage.
II. Allgemeine Bestimmungen
1. Der Verkäufer verpflichtet sich, Dienstleistungen zugunsten des Kunden im Umfang und zu den in der Regelung festgelegten Bedingungen zu erbringen.
2. Der Kunde verpflichtet sich, den Online-Shop im Einklang mit den geltenden Rechtsvorschriften und den Grundsätzen des sozialen Zusammenlebens zu nutzen.
3. Der Kunde, der die Dienstleistungen des Verkäufers nutzt, ist verpflichtet, diese Regelung einzuhalten.
4. Der Verkäufer beachtet die Grundsätze des Schutzes personenbezogener Daten der Kunden gemäß der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679 vom 27.04.2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG.
5. Der Kunde stimmt der Sammlung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer zum Zweck der Erfüllung der bestellten Dienstleistung zu. Die detaillierten Bedingungen der Sammlung, Verarbeitung und des Schutzes personenbezogener Daten durch den Verkäufer legt die „Datenschutzerklärung“ des Online-Shops fest.
6. Falls die Ware von einer Herstellergarantie umfasst ist, schließt oder beschränkt die Garantie nicht die Möglichkeit des Käufers, die sich aus der Gewährleistung für Mängel der Ware ergebenden Rechte auszuüben.
7. Die im Online-Shop verfügbaren Waren sind neu und frei von physischen und rechtlichen Mängeln.
8. Die Waren wurden auf legalem Weg auf den polnischen Markt eingeführt. Die Informationen über die Ware auf der Website des Online-Shops stellen eine Aufforderung zum Vertragsabschluss im Sinne von Art. 71 des Gesetzes vom 23. April 1964 – Zivilgesetzbuch dar.
9. Alle auf der Website des Online-Shops angegebenen Preise sind Bruttopreise einschließlich Mehrwertsteuer, Zöllen und sonstiger Bestandteile.
10. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Änderungen der Preise der im Online-Shop verfügbaren Waren vorzunehmen, neue Waren einzuführen sowie Werbeaktionen durchzuführen und zurückzuziehen oder Änderungen an bereits laufenden Aktionen vorzunehmen.
III. Dienstleistungen und allgemeine Bedingungen der Leistungserbringung
1. Der Verkäufer erbringt über den Online-Shop elektronische Dienstleistungen, die Folgendes umfassen:
a) die Möglichkeit des Ausfüllens des Bestellformulars zum Abschluss von Kaufverträgen,
b) die Möglichkeit der Registrierung und Führung eines Kundenkontos,
c) die Übermittlung von Informationen über Aktionen und Waren an die Kunden in Form eines „Newsletters“.
2. Die in Abs. 1 genannten Dienstleistungen werden kostenlos erbracht.
3. Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen in Form der Ermöglichung des Ausfüllens des Bestellformulars wird mit dem Kunden für eine bestimmte Zeit in dem Moment geschlossen, in dem er mit dem Ausfüllen des Formulars beginnt, und wird mit dem Abbrechen des Ausfüllens des Formulars oder mit der Übersendung des ausgefüllten Formulars an den Verkäufer aufgelöst.
4. Der Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen in Form der Ermöglichung der Registrierung und Führung eines Kundenkontos wird mit dem Kunden auf unbestimmte Zeit in dem Moment geschlossen, in dem er sich im Online-Shop registriert.
5. Der Vertrag über die elektronische Erbringung der Dienstleistung „Newsletter“ wird auf unbestimmte Zeit in dem Moment geschlossen, in dem sich der Kunde für die Dienstleistung „Newsletter“ über die auf der Website des Online-Shops verfügbare Funktionalität anmeldet.
6. Die Erstellung des Kundenkontos („Registrierung“) erfolgt über die auf der Website des Online-Shops verfügbare Funktionalität – das Registrierungsformular.
7. Der Besitz eines Kundenkontos ist erforderlich, um eine Bestellung der im Online-Shop verfügbaren Waren aufzugeben.
8. Technische Voraussetzungen, die für die Nutzung der vom Verkäufer erbrachten Dienstleistungen erforderlich sind:
a) ein Gerät mit Internetzugang,
b) ein Webbrowser, der Cookies unterstützt,
c) Zugang zur E-Mail.
9. Der Kunde trägt die mit dem Internetzugang und der Datenübertragung verbundenen Entgelte gemäß dem Tarif seines Internetdienstanbieters.
IV. Kaufvertrag
1. Zum Abschluss von Kaufverträgen mit dem Verkäufer ist ein Kunde berechtigt, der seinen Sitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Gebiet der Mitgliedstaaten der Europäischen Union hat.
2. Der Verkäufer ermöglicht die Aufgabe von Bestellungen für die im Online-Shop verfügbaren Waren nach den folgenden Methoden:
a) mittels des im Online-Shop 24 Stunden täglich, 7 Tage pro Woche verfügbaren Bestellformulars,
b) telefonisch unter der Nummer +48 18 332 99 47 oder + 48 732 242 688 an Werktagen in der Zeit von 8.00 bis 16.00 Uhr,
c) auf elektronischem Weg an die E-Mail-Adresse des Verkäufers sales@k2action.eu.
3. Um eine Bestellung über das Bestellformular aufzugeben, wählt der Kunde eine im Online-Shop verfügbare Ware aus, indem er die Menge angibt, die er erwerben möchte, und gegebenenfalls die Merkmale des bestellten Produkts angibt. Nach der Auswahl der Ware (Hinzufügen der Ware zum „Warenkorb“ über die im Online-Shop verfügbare Funktionalität) füllt der Kunde das Bestellformular aus, indem er darin die für die Ausführung der Bestellung durch den Verkäufer erforderlichen Daten angibt.
4. Um eine Bestellung telefonisch aufzugeben, teilt der Kunde dem Verkäufer Informationen über die bestellte Ware sowie die für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Daten mit, insbesondere Identifikationsdaten, Adressdaten und Daten, die die Kontaktaufnahme in der Bestellangelegenheit ermöglichen (Telefonnummer, E-Mail-Adresse).
5. Um eine Bestellung auf elektronischem Weg aufzugeben, teilt der Kunde dem Verkäufer Informationen über die bestellte Ware sowie die für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Daten mit, insbesondere Identifikationsdaten, Adressdaten und Daten, die die Kontaktaufnahme in der Bestellangelegenheit ermöglichen (Telefonnummer, E-Mail-Adresse).
6. Nach Erhalt der Bestellung übersendet der Verkäufer dem Kunden auf elektronischem Weg an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse die Erklärung über die Annahme der Bestellung. Anschließend übersendet der Verkäufer nach Prüfung der Möglichkeit der Ausführung der Bestellung dem Kunden eine Nachricht, die die Bestellung bestätigt. Mit dem Erhalt der Bestellbestätigung durch den Kunden kommt der Kaufvertrag zustande.
7. Die Bestellbestätigung enthält die festgelegten Bedingungen des Kaufvertrags, insbesondere die Menge und Art der bestellten Ware, den Gesamtpreis einschließlich Lieferkosten und die Höhe der gewährten Rabatte (sofern zutreffend).
V. Ausführungszeit der Bestellung und Lieferung
1. Der Verkäufer führt Bestellungen in der Reihenfolge ihres Eingangs aus (unter Berücksichtigung von Punkt VI Abs. 3-4 dieser Regelung).
2. Die Ausführungszeit der Bestellung umfasst die Vorbereitung, Komplettierung, Verpackung und Ausgabe der Ware durch den Verkäufer. Die durchschnittliche Ausführungszeit der Bestellung für im Lager des Verkäufers verfügbare Waren beträgt 2 Werktage. Bei Waren, die nach individueller Bestellung des Kunden gefertigt werden, kann sich die Ausführungszeit der Bestellung verlängern.
3. Zur Ausführungszeit der Bestellung ist die etwaige Lieferzeit der Ware an den Kunden durch den Frachtführer gemäß der vom Kunden gewählten Liefermethode hinzuzurechnen.
4. Bestellungen werden ausschließlich an Werktagen zur Lieferung an den Frachtführer ausgegeben.
5. Nach Erhalt der Sendung sollte der Kunde den Zustand der Verpackung und deren Inhalt sorgfältig prüfen. Bei Feststellung etwaiger Beschädigungen oder sonstiger Unregelmäßigkeiten sollte er in Anwesenheit des Kuriers ein Schadensprotokoll erstellen und den Verkäufer benachrichtigen.
6. Der Verkäufer ermöglicht die persönliche Abholung der Ware an der stationären Verkaufsstelle unter der Adresse Siekierczyna 58, 34-600 Limanowa. Die persönliche Abholung ist an Werktagen von 8.00 bis 16.00 Uhr nach vorheriger Bestätigung ihrer Möglichkeit durch den Verkäufer verfügbar.
VI. Zahlungsmethoden
1. Der Verkäufer ermöglicht die folgenden Zahlungsmethoden:
a) Vorauszahlung mittels elektronischer Überweisung über das System für elektronische Zahlungen PayU, betrieben von PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, gemäß der Regelung des Zahlungssystems PayU;
b) Vorauszahlung über das System Przelewy24, betrieben von PayPro SA, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, gemäß der Regelung des Dienstes (https://www.przelewy24.pl/regulamin);
c) Vorauszahlung mittels elektronischer Überweisung über das System für elektronische Zahlungen PayPal, betrieben von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.;
d) Vorauszahlung in Form einer traditionellen Überweisung auf das in der Nachricht über die Bestellbestätigung angegebene Bankkonto des Verkäufers;
e) Zahlung per Nachnahme bei der Abholung der Ware an der stationären Verkaufsstelle des Verkäufers.
2. Der Kunde ist verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 7 Werktagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses zu leisten. Bei Ausbleiben der Zahlung innerhalb der festgelegten Frist kann der Kaufvertrag aufgelöst werden.
3. Der Verkäufer beginnt mit der Ausführung der Bestellung ab dem Zeitpunkt der Gutschrift der Zahlung auf dem Bankkonto oder dem Erhalt der Information vom Betreiber des Systems für elektronische Zahlungen über die korrekte Zahlung durch den Kunden.
4. Bei Zahlung per Nachnahme an der stationären Verkaufsstelle beginnt der Verkäufer mit der Ausführung des Vertrags nach der Bestätigung der Bestellung.
5. Der Verkäufer dokumentiert den Verkauf der Ware mit einem Kassenbon oder einer Mehrwertsteuerrechnung. Der Kaufbeleg wird dem Kunden zusammen mit der Ware oder elektronisch an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.
VII. Gewährleistung für Mängel der Ware
1. Gemäß Art. 556 des Gesetzes vom 23. April 1964 – Zivilgesetzbuch ist der Verkäufer gegenüber dem Kunden verantwortlich, wenn die verkaufte Ware einen physischen oder rechtlichen Mangel hat. Der Verkäufer ist von der Haftung aus der Gewährleistung befreit, wenn der Kunde den Mangel im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses kannte.
2. Die Lieferung der Ware im Rahmen der Ausübung der sich aus der Gewährleistung für Mängel ergebenden Rechte erfolgt auf Kosten des Verkäufers.
3. Der Verkäufer haftet aus der Gewährleistung, wenn der Mangel vor Ablauf von zwei Jahren ab dem Tag der Ausgabe der Ware an den Kunden festgestellt wird. Bei einer gebrauchten Ware haftet der Verkäufer aus der Gewährleistung für Mängel, die vor Ablauf eines Jahres ab dem Tag der Ausgabe der Ware an den Kunden, der Verbraucher ist, festgestellt werden.
4. Die Meldung von Mängeln der Ware ist auf elektronischem Weg an die Adresse sales@k2action.eu oder schriftlich an die Anschrift des Sitzes des Verkäufers zu senden. Die Meldung kann auf dem Formular übermittelt werden, das Anlage Nr. 2 zur Regelung bildet.
5. Hat die verkaufte Sache einen Mangel, kann der Kunde die Erklärung über die Preisminderung oder den Rücktritt vom Vertrag abgeben, es sei denn, der Verkäufer ersetzt die mangelhafte Sache unverzüglich und ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Kunden durch eine mangelfreie oder beseitigt den Mangel. Diese Einschränkung gilt nicht, wenn die Sache bereits vom Verkäufer ersetzt oder repariert wurde oder der Verkäufer seiner Pflicht zum Ersatz der Sache durch eine mangelfreie oder zur Beseitigung des Mangels nicht nachgekommen ist.
6. Der Kunde kann statt der vom Verkäufer vorgeschlagenen Beseitigung des Mangels den Ersatz der Sache durch eine mangelfreie verlangen oder statt des Ersatzes der Sache die Beseitigung des Mangels verlangen, es sei denn, die Herstellung der Vertragsgemäßheit der Sache auf die vom Kunden gewählte Weise ist unmöglich oder würde im Vergleich zur vom Verkäufer vorgeschlagenen Weise übermäßige Kosten erfordern.
7. Der Kunde kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn der Mangel unerheblich ist.
8. Sofern dies für die Beurteilung physischer Mängel erforderlich ist, ist die Ware an die Adresse zu liefern: Krzysztof Kleszyński, K2Dnn.net, Siekierczyna 58, 34-600 Limanowa.
9. Der Verkäufer beantwortet die Meldung des Kunden innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag ihres Erhalts. Die Nichtbefassung mit der Meldung innerhalb der festgelegten Frist ist gleichbedeutend mit ihrer Anerkennung.
10. Der Verkäufer trägt die Kosten der Abholung, Lieferung, Beseitigung der Mängel oder des Ersatzes der Ware durch eine neue.
VIII. Rücktritt vom Kaufvertrag
1. Dem Kunden, der Verbraucher ist, steht im Zusammenhang mit Art. 27 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher das Recht zu, ohne Angabe von Gründen vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
2. Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag steht innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zeitpunkt zu, in dem der Kunde oder eine von ihm benannte dritte Person, die nicht der Frachtführer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
3. Der Kunde kann vom Vertrag zurücktreten, indem er die Erklärung auf dem Formular abgibt, das Anlage Nr. 1 zu dieser Regelung bildet, und es auf elektronischem Weg oder an die Postadresse des Verkäufers sendet.
4. Zur Wahrung der in Abs. 2 genannten Frist genügt die Absendung der Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag vor deren Ablauf.
5. Der Verkäufer bestätigt dem Kunden unverzüglich den Erhalt der Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag.
6. Der Verkäufer erstattet dem Kunden unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag des Erhalts der Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag, alle von ihm erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten der Lieferung der Sache. Der Verkäufer erstattet die Zahlungen unter Verwendung derselben Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich einer anderen Rückzahlungsmethode zugestimmt, die für ihn mit keinen Kosten verbunden ist.
7. Hat der Verkäufer nicht vorgeschlagen, die Ware selbst beim Kunden abzuholen, kann er die Erstattung der erhaltenen Zahlungen bis zum Erhalt der Ware zurück oder bis zum Nachweis ihrer Rücksendung durch den Kunden zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
8. Hat der Kunde eine andere Art der Lieferung der Sache als die vom Verkäufer angebotene günstigste übliche Lieferart gewählt, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer die ihm entstandenen zusätzlichen Kosten zu erstatten.
9. Der Kunde ist verpflichtet, die Sache dem Verkäufer zurückzugeben oder einer vom Verkäufer bevollmächtigten Person unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat vorgeschlagen, die Ware selbst abzuholen. Zur Wahrung der Frist genügt die Rücksendung der Ware vor deren Ablauf.
10. Der Kunde trägt ausschließlich die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
11. Die Ware ist an die Adresse zu liefern: Krzysztof Kleszyński, K2Dnn.net, Siekierczyna 58, 34-600 Limanowa.
12. Im Fall des Rücktritts vom Vertrag trägt der Verbraucher die Verantwortung für eine Wertminderung der Sache, die auf eine Verwendung zurückzuführen ist, die über das zur Feststellung von Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Sache erforderliche Maß hinausgeht.
13. Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag steht dem Kunden nicht in Bezug auf Verträge gemäß Art. 38 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über die Rechte der Verbraucher zu, u. a. bei denen der Gegenstand der Leistung eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach der Spezifikation des Verbrauchers hergestellt wurde oder seinen individuellen Bedürfnissen dienen soll.
IX. Rücktritt vom Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen sowie Reklamationsverfahren
1. Dem Kunden, der Verbraucher ist, steht das Recht zu, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses vom Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen zurückzutreten.
2. Der Rücktritt vom Vertrag kann durch Abgabe der Erklärung gegenüber dem Verkäufer auf elektronischem Weg an die Adresse sales@k2action.eu oder in schriftlicher Form auf dem Postweg an die Anschrift des Sitzes des Verkäufers erfolgen. Der Rücktritt vom Vertrag kann auf dem Formular erfolgen, das Anlage Nr. 1 zu diesem Vertrag bildet.
3. Bei Verträgen über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, die dauerhaft und unbefristet sind, steht dem Kunden das Recht zur Kündigung des Vertrags zu. Der Kunde kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe
von Gründen durch Senden der Kündigungserklärung an die E-Mail-Adresse sales@k2action.eu kündigen.
4. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, der dauerhaft und unbefristet ist, unter Einhaltung einer 14-tägigen Kündigungsfrist zu kündigen, falls der Kunde gegen die Bestimmungen dieser Regelung verstößt.
5. Im Falle der Nichtausführung oder der nicht ordnungsgemäßen Ausführung der über den Online-Shop erbrachten Dienstleistungen durch den Verkäufer ist der Kunde berechtigt, die Reklamation auf elektronischem Weg an die Adresse sales@k2action.eu einzureichen.
6. Eine ordnungsgemäß eingereichte Reklamation sollte die Bezeichnung des Kunden (Vor- und Nachname oder Firmenname, Wohnanschrift oder Firmensitz sowie E-Mail-Adresse), den Gegenstand der Reklamation unter Angabe des Zeitraums, auf den sich die Reklamation bezieht, sowie die Umstände, die die Einreichung der Reklamation begründen, enthalten.
7. Die Reklamation wird vom Verkäufer innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag des Erhalts der Reklamation bearbeitet.
X. Bestimmungen betreffend Unternehmer
1. Die Bestimmungen dieses Paragraphen betreffen ausschließlich Kunden, die keine Verbraucher im Sinne von Art. 221 des Zivilgesetzbuchs sind.
2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jederzeit vom Kaufvertrag zurückzutreten, sofern die Ware nicht an den Kunden, eine im Namen des Kunden handelnde dritte Person oder den die Lieferung an den Kunden ausführenden Frachtführer ausgegeben wurde. Der Rücktritt vom Vertrag durch den Verkäufer begründet keine Ansprüche des Kunden gegenüber dem Verkäufer.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsmethoden einzuschränken. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode eine Vorauszahlung in voller Höhe oder eines Teils des Bestellwerts zu verlangen.
4. Auf Grundlage von Art. 558 des Zivilgesetzbuchs wird bei einem Verkauf der Ware an einen Kunden, der nicht Verbraucher ist, die Haftung des Verkäufers aus der Gewährleistung ausgeschlossen.
5. Auf Grundlage von Art. 548 §1 des Zivilgesetzbuchs gehen mit der Ausgabe der Ware durch den Verkäufer an den Kunden, eine vom Kunden benannte dritte Person oder den Frachtführer die mit der Ware verbundenen Vorteile und Lasten sowie die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware auf den Kunden über.
6. Die Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden beschränkt sich ausschließlich auf die tatsächlichen Schäden, die dem Kunden im Zusammenhang mit der nicht ordnungsgemäßen Erfüllung des Vertrags durch den Verkäufer entstanden sind, wobei der Verkäufer in einer Höhe haftet, die den Wert der vom Kunden aufgegebenen Bestellung nicht übersteigt.
XI. Haftung
1. Der Verkäufer haftet nicht für die Eingabe fehlerhafter Daten durch den Kunden (insbesondere durch Angabe fehlerhafter Daten in den auf der Website verfügbaren Formularen) oder für Handlungen des Kunden, die die Erbringung und Ausführung der Dienstleistungen durch den Verkäufer erschweren oder unmöglich machen.
2. Der Verkäufer haftet nicht für die Folgen der Nutzung des Online-Shops durch den Kunden in einer Weise, die den Bestimmungen der Regelung, den geltenden Rechtsvorschriften sowie den in diesem Bereich geltenden Grundsätzen des sozialen Zusammenlebens oder den Gebräuchen widerspricht.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Erbringung einzelner Funktionalitäten des Online-Shops aufgrund der Notwendigkeit von Wartung, Überprüfung oder Erweiterung der technischen Basis oder der Software auszusetzen oder zu beenden. Die Aussetzung oder Beendigung der Erbringung einzelner Funktionalitäten des Online-Shops darf die Rechte des Kunden nicht verletzen.
XII. Urheberrechte
Alle auf der Website des Online-Shops veröffentlichten Inhalte (einschließlich Grafik, Texte, Seitenlayout und Logos) genießen den für Urheberrechte vorgesehenen Schutz und sind ausschließliches Eigentum des Verkäufers. Die Verwendung dieser Inhalte ohne schriftliche Zustimmung des Verkäufers führt zur zivil- und strafrechtlichen Haftung.
XIII. Schlussbestimmungen
1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Regelung zu ändern. Über eine Änderung der Regelung informiert der Verkäufer auf der Website des Online-Shops mindestens 14 Kalendertage vor dem Inkrafttreten der Änderungen in der Regelung. Die Änderung der Bestimmungen der Regelung gilt nicht für Kunden, die eine Bestellung während der Geltung der vorherigen Fassung der Regelung aufgegeben haben. Die Änderung der Regelung während des Bestehens eines Dauerschuldverhältnisses bindet die andere Partei, sofern die in Art. 384 festgelegten Anforderungen gewahrt wurden und die Partei den Vertrag nicht innerhalb einer Kündigungsfrist von 14 Kalendertagen gekündigt hat.
2. In sonstigen Fragen, die durch die Bestimmungen dieser Regelung nicht geregelt sind, gelten die entsprechenden Vorschriften des polnischen Rechts.
3. Der Kunde hat die Möglichkeit, außergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Reklamationen und zur Geltendmachung von Ansprüchen aus den im Shop aufgegebenen Bestellungen zu nutzen. Dazu gehören: im Fall eines Streits über Vermögensrechte aus Kauf- und Dienstleistungsverträgen der Antrag auf Befassung durch das Ständige Verbraucherschiedsgericht beim zuständigen Woiwodschaftsinspektorat der Handelsinspektion; der Antrag beim Woiwodschaftsinspektor der Handelsinspektion in Krakau (http://www.krakow.wiih.gov.pl/) auf Einleitung von Maßnahmen zur außergerichtlichen Streitbeilegung auf Grundlage des Gesetzes vom 23. September 2016 über die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (Dz. U. [Gesetzblatt] von 2016, Pos. 1823).
4. Unabhängig von Abs. 3 kann der Kunde die Hilfe des städtischen (Kreis-)Verbraucherbeauftragten in Anspruch nehmen. Alle notwendigen Informationen können auf der Website des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz unter der Adresse www.uokik.gov.pl abgerufen werden.
5. Der Kunde, der Verbraucher ist, kann darüber hinaus die elektronische Methode der Beilegung von Streitigkeiten mit dem Verkäufer über die ODR-Plattform unter der Adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/ nutzen.
6. Streitigkeiten, die infolge der Erbringung von Dienstleistungen auf Grundlage dieser Regelung entstehen, werden zur Entscheidung übergeben:
a) dem ordentlichen Gericht nach Wahl des Kunden gemäß den einschlägigen Vorschriften des polnischen Rechts, wenn der Kunde Verbraucher ist,
b) dem für den Sitz des Verkäufers zuständigen ordentlichen Gericht, wenn der Kunde nicht Verbraucher ist.
7. Die Anlagen zur Regelung bilden einen integralen Bestandteil derselben.
8. Die Regelung tritt am 16. Januar 2020 in Kraft.
Anlagen: